Politique de Confidentialité
L'Académie des Arts Scéniques, située au 12 Rue de la Liberté, 75001 Paris, et représentée par sa directrice, Madame Isabelle Moreau, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos services et lorsque vous interagissez avec nous.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons différents types de données personnelles, notamment :
- Informations d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : Détails de votre carte de crédit ou autres informations de paiement lorsque vous vous inscrivez à nos cours ou achetez des produits. Ces informations sont traitées par des prestataires de services de paiement sécurisés et ne sont pas stockées directement par l'Académie.
- Informations d'inscription : Cours auxquels vous êtes inscrit, dates de présence, évaluations.
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de navigation sur notre site web (cookies, balises web).
- Communications : Correspondance avec nous (e-mails, formulaires de contact).
2. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fourniture de services : Gestion de votre inscription à nos cours, fourniture de matériel pédagogique, communication d'informations relatives aux cours.
- Gestion des paiements : Traitement de vos paiements pour les cours et autres services.
- Communication : Réponse à vos demandes d'information, envoi de newsletters (avec votre consentement), communication d'informations relatives à l'Académie (événements, auditions).
- Amélioration de nos services : Analyse des données de navigation pour améliorer l'ergonomie de notre site web et l'efficacité de nos services.
- Respect des obligations légales : Respect des obligations légales et réglementaires (facturation, déclarations fiscales).
3. Partage des données personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec les catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de services : Prestataires de services de paiement, hébergeurs de sites web, fournisseurs de services de messagerie, consultants informatiques. Nous nous assurons que ces prestataires respectent des normes de confidentialité et de sécurité équivalentes aux nôtres.
- Autorités publiques : Autorités publiques (administrations fiscales, tribunaux) lorsque la loi nous y oblige.
- Partenaires : Dans le cadre de collaborations spécifiques (par exemple, organisation d'événements), avec votre consentement préalable.
Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.
4. Sécurité des données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Ces mesures comprennent :
- Chiffrement des données : Utilisation de protocoles de chiffrement (SSL/TLS) pour sécuriser les communications sur notre site web.
- Contrôle d'accès : Restriction de l'accès à vos données personnelles aux seules personnes autorisées.
- Sauvegardes régulières : Réalisation de sauvegardes régulières de nos bases de données.
- Mises à jour de sécurité : Application régulière de mises à jour de sécurité à nos systèmes informatiques.
5. Conservation des données personnelles
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires. En général :
- Informations d'identification : Conservées pendant la durée de votre inscription à nos cours, puis archivées conformément aux délais de prescription légaux.
- Informations de paiement : Conservées pendant la durée nécessaire au traitement de vos paiements, puis archivées conformément aux délais de prescription légaux.
- Informations techniques : Conservées pendant une durée limitée (par exemple, 13 mois pour les cookies).
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles et à obtenir des informations sur leur traitement.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander à effacer vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées).
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez leur exactitude).
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et à les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment.
- Droit d'introduire une réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : confidentialite@academieartssceniques.fr ou par courrier postal à l'adresse mentionnée en haut de cette politique. Veuillez joindre une copie de votre pièce d'identité à votre demande.
7. Cookies
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre site web et personnaliser le contenu et les publicités. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies .
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant une nouvelle version de la politique de confidentialité sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières modifications.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Académie des Arts Scéniques
12 Rue de la Liberté
75001 Paris
Téléphone : 01 42 22 33 44
E-mail : confidentialite@academieartssceniques.fr
Responsable de la protection des données (RPD) : M. Antoine Dubois, joignable à confidentialite@academieartssceniques.fr